親愛的住戶您好：

    本社區物業合約明訂唯行政秘書(會計)得經手管委會核定並存入社區帳戶之款項；長久以來櫃檯受理諸多小額代收代付等非律定服務不勝枚舉，無非人情之常，純屬私下之請託。

    近年來宅配服務採貨到付款的件數金額俱增，物管、保全人員傾力處理，然事涉大額現金保管與責任歸屬，極度困擾櫃檯作業。額外服務不得排擠正規事務之處理，若因此增加配備、保險、人員編制，社區支出恐大幅增加，管委會有必要釐清權責以正視聽。

經第三次會議決議：在服務不縮水的前提下，維持現有運作模式，既屬私下請託性質之現金交付，管理中心不宜開立憑證，籲請住戶審慎處理。針對「貨到付款」等代收代付細節，管委會不介入不干涉，全權交由總幹事衡量櫃檯人力負荷與現金保管風險訂定受理原則(詳如附件)。

本項業務並非物業合約律定之項目，但為服務社

區住戶，管理中心依工作職能、有限人力與作業

環境考量，訂定“代收代付作業基本原則”如

下：

一、“代收代付”係屬私下請託性質，不開憑證

亦不負賠償責任。

二、  金額以5000元為上限。

三、“代收代付”請託事務由物業人員(總幹

事、會計及秘書)處理，保全人員不得處理

此項事務，自不得受理現金或支票之交付。

四、住戶請託時，請以信封內置確切金額(不負

責找零)並予密封，載明戶號、姓名、貨物

名稱、內置金額，可能到貨日。

五、 貨到付款時，管理中心物業人員直接交付